恼羞成怒!意大利品牌D&G撤回道歉视频:不在乎中国市场

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中国人喜欢在全世界“买买买”人尽皆知,其中,意大利米兰奢侈品区更是连续3年成为中国游客购物的主要目的地。

中国市场对于时尚和奢侈品领域,尤其是“意大利制造”的兴趣越来越浓厚,不过对于意大利著名品牌杜嘉班纳(以下简称D&G)来说,可能从此以后中国市场的甜头就要与他们彻底绝缘了。

 


D&G情绪化处事背后,或是对中国市场有认知误解

随着11月21日发生的不恭敬事件一再发酵,中国市场对于D&G品牌可谓好感尽失。12月1日,眼看着事情一发不可收拾,据搜狐网报道,D&G撤回了其在社交网站发布的一系列道歉视频。

此外,恼羞成怒的当事人还发表了中国不接受道歉,那么他就不去吃中国餐馆,呼吁所有意大利人别买所有关于中国的一切东西等激烈言论。

 

撇开言论情绪化的外衣,D&G恐怕是忘记了此前自己品牌对于中国市场的重视。

从2017年D&G集团的财报来看,虽然意大利本土依然是销售额占比的主战场,但中国等其他国家和地区销售额占比也高达30%。

目前D&G在全球43个国家一共拥有287间专卖店,自2004年进驻中国市场后,今年8月,中国D&G专卖店数量达到58间,占比超过20%,居全球首位。

 

另一个不容忽略的事实是,D&G一直在为获得更大的中国市场分羹而努力。

D&G在中国一直处于快速扩张的节奏, 为了进一步扩展中国的消费阶层,D&G在京东、天猫等电商平台开设了品牌旗舰店,产品的售价从几千到十几万元不等。

不过,事件发生后,国内各大电商平台也陆续下架了D&G的商品,目前,天猫、京东、网易考拉、小红书等平台已无法查找到有关D&G或杜嘉班纳的商品或内容。

 

(截图来源:天猫官网)

中国在奢侈品市场影响力增强,消费将趋于理性

纵观整个事件,背后反映的逻辑是:中国市场少了D&G还是一样现世安稳,只是D&G之后的日子会没那么好过。

根据D&G财报,截至2018年3月31日(2017/2018财年),杜嘉班纳母公司实现营收12.90亿欧元、息税折旧摊销前利润(EBITDA)1.56亿欧元,上一年为1.68亿欧元。

D&G今年的利润收入本身就相对“危险“,这下失去中国市场的份额,今年的利润收入或将雪上加霜。

 

随着中国市场环境发生“改朝换代,各大品牌都在研究如何通过社交媒体来满足中国消费者的需求和愿望。

正如信息(Retex)首席执行官Fausto Caprini说道:“中国客户现在已经成为了时尚和奢侈品行业的考虑,他们的消费已经占到全球总营业额的30%”。

11月21日,贝恩发布《2018年全球奢侈品行业研究报告》显示,中国消费者将进一步驱动本土奢侈品消费,中国消费者的整体市场份额将从2018年的32%进一步提升至45%以上,其中本土奢侈品消费预计将达五成左右,同时还强调份额增长要源于需求提升,而非价格增长。

 

有专家预测,中国在奢侈品消费市场的影响力日益增强,中国消费者也将越来越理性,西方知名奢侈品牌可能几年之后就将不再拥有如今的影响力。

 

据悉有华人随后就事件致信D&G官方,要求就撤回道歉视频予以合理解释,但D&G未就此发表任何回应。

不过D&G的经历也的确给那些想在中国市场赚钱又要想着十指不沾阳春水的奢侈品牌一打了预防针,中国市场的确越来越不容易混了。

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